ご利用規約
ご利用に当たっての注意事項
お客様が安全かつ快適にお過ごし頂く為に、以下の通り注意事項を定めております。
注意事項を遵守頂けない場合には、施設のご利用を中止させて頂き、今後のご利用をお断りすることもございますので、あらかじめご了承ください。
また、お客様の責に帰する事故、設備・機器類の故障、不具合、損壊等のほか、諸々の損害が発生した場合、その賠償はお客様自身が負うこととなりますので、特にご留意いただきますようお願い致します。
◾️両店舗のご利用に関して
1. 喫煙について
店舗内はエントランス階段部分を含め、全て禁煙となっております。
万が一、喫煙した場合はクリーニング代をご請求いたしますので、ご注意ください。
2. ペット・動物について
ペットや動物を連れてのご入店、ご利用はお断りしております。
3. 施設の破損・汚損・破壊などについて
①通常の利用で想定しえない破損・汚損・破壊があった場合、修理費等の請求をいたしますと共に、今後のご利用をお断り致します。予めご了承ください。
②騒音等の近隣、他人に迷惑をかける行為は禁止です。近隣からの苦情等が入った場合には、利用時間の途中においてもご利用を中断させていただくことがございます。
4. ご利用中の事故等に関して
当施設の利用中に生じた事故については一切責任を負いかねます。
ただし、当施設に故意または重過失のある場合は、この限りではありません。
5. カスタマーハラスメントに関して
近年、カスタマーハラスメント(カスハラ)が社会問題となっている中で、当店ではお客様に快適なサービスを提供するため、次のようにご理解とご協力をお願いしております。
また、カスタマーハラスメント行為が発生した場合、刑法、軽犯罪法など様々な法律・規制に抵触する可能性があることから警察など関係各所へ通報の上、組織的な対応をさせて頂きます。
① 適切な言動のお願い
- ・当店スタッフに対する暴言や威圧的な態度はご遠慮ください。
- ・他のお客様やスタッフに対しても礼儀正しく節度ある言動をお心掛けください。
② 不当な要求のご遠慮
- ・当店のルールに反する要求や、過度なサービスの要求はお受けできません。
③ トラブル時の対応
- ・何か問題が発生した場合は、冷静にスタッフにお知らせください。
- ・スタッフが適切に対応いたしますので、ご安心ください。
④ スタッフやお客様の安心・安全を守るための対応
- ・暴力、脅迫、恐喝、威圧的な態度、不当・過剰な要求、長時間の拘束、インターネット、SNS等による誹謗中傷、身体的接触、セクシャルハラスメント行為やこれらに類する行為が認められる場合は、当店の利用を直ちに中止した上で、以降の当店への入店、ご利用をお断りいたします。
◾️サウナのご入店に際して
以下の方のご入店は、固くお断り申し上げます。
- ①暴力団関係者、その他反社会的な団体構成員・関係者と認められる方
- ②入れ墨、ボディアート(タトゥ・ペイントシール等をされている方)
ただし、カバーシールで隠せる程度のワンポイントタトゥについては、カバーシール(120×80mmを2枚まで)で隠した上での入店は許可致します。 - ③過度の飲酒をされている方
- ④皮膚疾患のある方、他の方に伝染する恐れのある疾患をお持ちの方
- ⑤他のお客様のご迷惑になる行為、危険な行為をされた方、犯罪歴のある方
- ⑥ご自身で入店や退店のお手続きや着替え、入浴、トイレの利用などが確実に行えない方
- ⑦おむつやトレーニングパンツを着用している方(年齢問わず)
- ⑧小学生未満の方
※入店後に判明した場合、速やかに利用料金をご精算のうえ、退店して頂きます。
その際、入店料等の返金は致しませんのでご了承ください。
中学生の方は、18歳以上の保護者同伴でのみご利用頂けます。
3. 当店は会員制となっております。LINEアプリを利用した会員登録にご協力をお願い申し上げます。
会員様は本規約やその他FAQを含む施設利用規約等(以下、総称して「本規約等」といいます。)及び当店の指示に従って当店を利用することができます。
◾️サウナ店のご利用に際しての注意事項
1. 以下の行為は禁止とし、該当行為をされた方は速やかにご退店して頂き、今後の利用も お断り致します。指示に従っていただけない場合、速やかに警察に通報致します。
- ①他のお客様やスタッフへの暴力行為や不快感を与える言動をされた方、公序良俗に反する行為をされた方
- ②店内で大声を出す、店内及び浴室を走り回る、浴槽に飛び込むなどの一般的なマナーを守れない方
- ③その他、当店をご利用頂くのに相応しくないと判断した方
2. 利用金額のお支払いが出来ない場合、無銭飲食と同等に警察に通報させて頂きます。
3. 貴重品はご自身で管理をお願い致します。
当施設では、盗難紛失については一切責任を負いかねますのでご了承ください。
4. 保健所の指導により、店内への飲食物(ペットボトル飲料を除く)の持ち込みは固くお断り申し上げます。
5. 浴室・サウナ室への飲食物、新聞・雑誌・書籍等、破損の恐れのあるビン類、携帯電話やそのほかの電子機器の持ち込みはお断り致します。
6. ただし、店内で購入した飲料に限り、浴室(サウナ室除く)への持込みを許可致します。
7. 店内では、カメラ・ビデオカメラ・携帯電話などでの撮影はご遠慮ください。
8. 携帯電話・タブレット端末等の電子機器のご使用については、下記をご確認ください。
・持込禁止・・・浴室(サウナ、内外気浴エリア含む)
・通話、撮影禁止・・・浴室(サウナ含む)、ロッカールーム、パウダールーム
9. 浴室やパウダールームなどで髪を染める行為はご遠慮ください。
被害があった場合、実費を請求致します。
10. 貴金属着用、メガネ、コンタクトをしたままサウナ室へ入室した事による、事故等につきましては、当店では一切責任を負いかねます。
11. 浴室・サウナ室など浴室エリアでの荷物を置いての場所取りはご遠慮ください。
ご不在の場合、スタッフがお荷物を回収させて頂きます。
12. 浴室やサウナをご利用の際は、皆様が安全かつ快適にお使い頂けますよう、注意事項に従いマナーを守ってご利用ください。
13. 次の事項に該当する方は、ご入浴をお控えください。
- ①おむつ、トレーニングパンツをつけている方(衛生面からお断りしております)
- ②下記の浴用の禁忌症に当てはまる方
【急性疾患(特に熱のある場合)、活動性の結核、悪性腫瘍、重い心臓病、呼吸不全
出血性疾患、高度の貧血、その他一般に病勢進行中の疾患】 - ③生理中の方、妊娠中(特に初期と末期)の方【レディースデー実施の際】
14. 店内でのお客様の不注意によるケガ・事故、またはお客様間のトラブルについては、一切の責任を負いかねます。
15. 脱衣ロッカーキーを紛失された場合、交換費用として実費5,000円を頂戴致します。
16. 食品のお忘れ物については、発見当日中に、当店において廃棄処分とさせて頂きます。
17. お忘れ物は、保管期間2週間を過ぎると、廃棄処分とさせて頂きます。
18. 貴重品については保管期間1週間経過後、最寄りの警察に届けさせて頂きます。
19. なお、店内での紛失・忘れ物・盗難等につきましては、当館は一切の責任を負いかねますのでご注意ください。
20. 車椅子でのご利用はお断りしております。
また、浴室内への杖等の持ち込みは安全衛生管理上お断りしております。
ご入浴にあたり補助が必要な方は、同性の同伴者が必要となります。
◾️ワークカフェのご入店に際して
1. 以下の方のご入店は、固くお断り申し上げます。
- ①暴力団関係者、その他反社会的な団体構成員・関係者と認められる方。
- ②過度の飲酒をされている方。
- ③他のお客様のご迷惑になる行為、危険な行為をされた方、犯罪歴のある方。
- ④小学生未満の方。
2. ※入店後に判明した場合、速やかに利用料金をご精算のうえ、退店して頂きます。
その際、入店料等の返金は致しませんのでご了承下さい。
3. 中学生の方は、保護者同伴でのみご利用頂けます。
4. 当店は会員制となっております。LINEアプリを利用した会員登録にご協力をお願い申し
上げます。会員様は本規約やその他FAQを含む施設利用規約等(以下、総称して「本規約等」といいます。)及び当店の指示に従って当店を利用することができます。
◾️ワークカフェ店内のご利用に際しての注意事項
1. 以下の行為は禁止とし、該当行為をされた方は速やかにご退店して頂き、今後の利用も お断り致します。指示に従っていただけない場合、速やかに警察に通報致します。
- ①他のお客様やスタッフへの暴力行為や不快感を与える言動をされた方、公序良俗に反する行為。
- ②店内で大声を出す、店内を走り回るなどのマナーを守れない方
- ③その他、当店をご利用頂くのに相応しくないと判断した方
- ④盗聴、データの盗難などの不正な行為。
- ⑤店内において、みだりに騒音を出すこと
- ⑥ねずみ講・マルチ商法・宗教等への勧誘を目的とした活動をすること
- ⑦当店が提供する電子機器等の資産を館外へ持ち出すこと
- ⑧アルコール類の持ち込み
- ⑨家庭ごみの持ち込み
2. 店内で、当店の指定場所以外において、下記の行為はご遠慮ください。
- ① TV、ゲーム、インターネット放送、パソコン、スマートフォンその他、再生機器等により音を出すこと。
- ②電話・オンラインMTG、打ち合わせなどの際、他の会員の作業を妨げるほどの迷惑音を出すこと。
3. 電話・オンラインMTG、・打ち合わせ等は、原則として個室ブース、もしくはカフェスペースをご利用ください。
4. 席の確保その他事由の如何を問わず、店内で荷物のみを長時間放置すること。
なお、15分以上放置されている場合、当店が移動することがございます。
5. 途中外出はクレジット登録をされている方のみ可能です。
6. 外出は、1時間程度にてお願い致します。その際は、必ずフロントにお申し出ください。
なお、外出時間も料金に加算されますので、ご注意ください。
7. 利用金額の精算が出来ない場合、無銭飲食と同様に警察に通報させて頂きます。
8. 当施設では、盗難紛失については一切責任を負いかねますのでご了承ください。
9. お持ち込みになった飲食物のごみは、ご利用者様においてお持ち帰り頂きますようお願い致します。
10. 当店が施設の管理上支障があると認められる方は、ご利用をお断りさせていただく場合がございます。
11. 店内において過度な飲酒を行い泥酔状態になった場合、退店とさせて頂きます。
12. 店内でのお客様の不注意によるケガ、・事故、またはお客様間でのトラブルについては、一切の責任を負いかねます。
13. 食品のお忘れ物については、発見当日中に、当店において廃棄処分とさせて頂きます。
14. お忘れ物は、保管期間2週間を過ぎると、破棄させて頂きます。
15. 貴重品については保管期間1週間経過後、最寄りの警察に届けさせて頂きます。
16. なお、店内での紛失・忘れ物・盗難等につきましては、当館は一切の責任を負いかねますのでご注意くださいませ。
◾️カフェサービス
1. 当店が予め指定する場所をお仕事スペースやお客様同士の交流場所(以下、総称して「コ ワーキングスペース」といいます)として提供(以下「カフェサービス」といいます。) するものとし、かかる場所の範囲をコワーキングスペースとして使用することができる ものとします。
2. コワーキングスペースは、様々な業種の方がオフィス環境として共同で使用するスペース です。また、コワーキングスペースには、ご利用者様同士で様々な話し合いが可能な ブースやミーティングルームを設置しております。
3. コワーキングスペースでは、様々なイベントが開催されます。当該開催されるイベントに よっては、第三者がかかるスペースを利用することもあり、これによりコワーキングスペ ースの一部の利用を制限したり、大きな音が発生する場合がございます。
4. ご利用者様は無償にてコーヒー、清涼飲料水などの飲み放題をご利用いただけます。
5. 飲み放題をご利用されたことにより、ご利用者様に何らかの損害等が生じた場合、 かかる損害が当店の責に帰すべき事由に起因するものであるときを除き、当店は責任を 負いかねます。
6. 前各項のほか、コワーキングスペースをご利用いただくにあたっては、別途当店が定める その他施設利用規約等(FAQを含む)を遵守いただく必要がございます。
◾️インターネット通信
1. ご利用者様は、ご自身の所有する PC・タブレットを本施設にお持ち込みいただけます。
2. 店内は、無償でインターネットに接続可能な無線LANをご利用いただけます。
なお、接続方法については店内で掲示しておりますので、ご確認ください。
3. 当店ではインターネットへの接続および PC サポートなどは行っておりませんので、 ご自身の責任でご利用ください。
4. プリンターやスキャナーのご利用に関しては、セキュリティの都合により、USBメモリーを介してのみご利用頂けますので、予めご了承ください。
USBメモリーは受付にてレンタルもしております。
5. 当店がご利用者様に対し、原因の如何および帰責性の有無に関わらず、インターネット 通信を提供することができない場合、通信を利用したことにより会員に何らかの損害が 生じた場合でも、当店はご利用者様に対して何ら損害賠償の責任を負わないものとしま す。
◾️イベントの開催
1. コワーキングスペースまたはカフェエリアを利用して、有償にてイベントを開催する ことができます。当該イベントの開催にかかる料金は別途当店にご確認ください。
2. 以下を目的またはテーマとするイベントについては開催することができません。
- ①特定の宗教への勧誘を目的とするもの
- ②ねずみ講・マルチ商法その他連鎖販売取引への勧誘を目的とするもの
- ③不法な行為を誘引・助長するもの
- ④その他、当店が不適当と判断するもの
◾️オプションサービス
▼ミーティングルーム(大テーブルスペース)の利用
1. ご利用者様は、当店に対し利用を申し込んだ場合、有償にて本施設内にあるミーティング ルームをご利用いただけます。なお、ミーティングルームは前日までの事前予約、前払制 となっております。※会員登録の際にクレジット登録をされた方のみご利用が可能です。
2. ミーティングルームの利用予約は別途当店の指定する方法で行っていただきます。
3. ミーティングルームは事前に予約した時間を超過してご利用いただくことはできません。
事前に予約した時間終了までにご退室ください。
4. 他の方の作業を妨げるなどの騒音を出さないよう節度を守って使用してください。
他の方のご迷惑となるような利用をされた場合、以後、ご利用をお断りする場合がござい
ます。
◾️個人情報
▼個人情報の取り扱い
1. 当店は、個人情報の保護に関する法律(改正された場合は、改正後のものをいい、以下「個人情報保護法」といいます)その他各種法令を遵守するとともに、会員のプライバシー保護に十分配慮いたします。
▼個人情報の項目
2. 当店が取得および保有する会員の個人情報は、以下各号のとおりです。
- ①入会申し込み時に登録、確認等する以下の事項(変更のお申し出の内容を含みます)
- ②氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス等
- ③その他、当店が指定する事項
- ④アンケート等により、会員として提供された事項
- ⑤本施設への入退室履歴その他本サービスのご利用履歴
- ⑥退会・会員資格停止処分・除名処分等の情報
- ⑦本施設でのサービス提供に必要な情報
- ⑧その他の記述または個人別に付与された番号・記号その他の符号
- ⑨画像または音声によりその個人を識別できるもの
- ⑩ウェブサイトでアクセスしたことを契機に機械的に取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーションシステム、プラットフォーム等のほか、閲覧履歴等のサービスご利用履歴
- ⑪ご意見、ご要望、お問い合わせ等の内容
- ⑫会員のコンピュータがインターネットに接続するときに使用される IPアドレス、モバイル端末でのアクセスによる契約端末情報
- ⑬モバイル端末による位置情報
- ⑭その他個人情報保護法を遵守した上で、当店が取得するあらゆる個人情報
12. 個人情報の利用・提供
▼個人情報の利用目的
1. 会員の個人情報につきましては、以下の目的にて利用いたします。
- ①会員が本施設およびサービスをご利用いただくための円滑な運営
- ②会員に対するキャンペーン情報やLINEでのお知らせ配信、各種サービスのご案内
- ③会員の皆様からのお問い合わせなどに対する対応
- ④会員に対するサービス向上のための分析および提供
- ⑤その他当店の事業範囲における正当な利用目的
▼個人情報の第三者への提供
1. 当店は個人情報を、次の場合に限り第三者へ提供します。
なお、会員は、当店が当該個人情報を、以下に記載する条件に従って提供することについて同意します。
なお、「法令で認められる場合」には、以下の場合を含みます。
- ①法令に基づく場合
- ②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- ③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- ④国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2. 当店は、本規約に定めるサービスの運営や管理に必要な業務の一部または全部を、守秘義務契約を締結した委託先に委託する場合がございます。委託業者は、委託業務を遂行するために必要な個人情報に接し、これを利用しますが、その業務以外の目的で利用することはありません。
以上